登录|免费注册
产品报价|家电排行榜|液晶电视|空调|冰箱|洗衣机|厨卫家电|小家电|家电展会|家电经销商|家电维修商|曝光台|美食圈|二手家电|家电论坛
液晶电视

双十一战火蔓延 北京苏宁双线联袂冲刺6个亿

万维家电网【其他】作者:12年11月06日 11时28分39秒

    进入十月中旬,市场最热门的关键词无疑是“双十一大促”,铺天盖地的新闻和广告都在宣传各大电商的促销活动,将传统的圣诞元旦促销硬是提前了一个多月,也让所有供应商闻“机”起舞,最终将原本的市场淡季演绎成行业年度盛会。

    “双十一”各大电商平台都使出浑身解数来招揽顾客,线下实体门店也首次高调约架。11月5日,北京苏宁召开新闻发布会,宣布苏宁电器、苏宁易购、乐购仕双品牌三业态“双十一”促销11月8日提前启动; 11月8日-12日,线下北京苏宁门店、乐购仕门店和北京苏宁易购三线联动,充分发挥 “线上线下协同,虚实结合互动”的优势,启动线上线下全品类同价促销,联袂冲击6个亿目标。

    基于8.18线上线下大惠战的成功,“双十一”在2012年注定会成为全行业的狂欢盛会”,北京苏宁电器有限公司总经理侯恩龙如是说,“全行业提前一个月开始各种渠道和产品资源的整合,力度可与国庆双节相媲美,部分品牌为冲击全年任务甚至会超过国庆促销力度。”

    “作为全国最大的家电连锁企业以及电商中的翘楚,苏宁电器和苏宁易购以及乐购仕双品牌三业态陆海空联合作战,一定会成为今年双十一全行业最大的看点。” 产业经济观察家梁振鹏表示。

线上线下协同  双线销售屡破记录  虚实结合优势凸显

    2012年电商大战之前,苏宁易购在北京发布的半年攻略暨三周年庆典仪式上,首次表明了苏宁试水线上线下同价促销的决心。818电商大战期间,苏宁线下实体店同比增长400%,而苏宁易购更是实现了10倍的增长。之后2个多月的时间内,苏宁电器双线联动,左右开弓,线上收购“红孩子”,线下9月底北京开设的苏宁联想桥Expo超级店更是一举创下黄金周期间单店销售2个亿的记录,加速去“电器化”进程,全面启动“超电器经营,超实体运营”的市场战略,引起强烈反响,一时间抢尽了风头。

    北京苏宁负责人表示:从消费者购物体验来说,线上的购物便捷,线下的店面体验,消费者完整的用户体验一定是贯穿线上线下、包含售前、售中、售后服务。随着互联网、智能技术的发展,用户体验的需求不断升级,单一的店面体验,或者单一的互联网便捷都不能满足消费者日益增加的用户需求。因此线上线下融合是零售业未来发展的必然趋势。

双线联袂持续发力 实体创新 苏宁打造“双十一”大促

    记者了解到,苏宁线上线下从产品货源、促销资源、宣传推广、物流配送等方面提前筹备,在10月中旬已与国内外上百个知名品牌洽谈具体促销细节,上万款市场主流畅销商品全部参与到双十一促销当中,“北京苏宁此次“双十一”大惠战总体让利规模近亿元,活动期间将全力冲刺6个亿目标。”对于销售目标,侯恩龙信心满满。
苏宁易购在8月8日举行的半年攻略暨三周年庆典媒体通报会上将通讯、电脑品类同价促销率先试水北京,基于市场的欢迎程度,北京苏宁“十一”黄金周期间又将微波炉剃须刀吸尘器等生活小电器列入线上线下同价促销的范畴,从实体门店和电子商务两个渠道对市场发起强烈冲击。基于3C及生活电器推广试行的良好市场效应,此次“双十一”北京苏宁首次将线上线下大规模同价促销推广至全品类,涵盖彩电、冰箱、洗衣机空调、通讯、电脑、数码、生活电器、百货等。

    此外,苏宁在线下实体店的活动推陈出新,11月5日17:00起苏宁所有门店及微博将同步全线派发共计10000份双十一大促“111元通用红包”,该红包在11月8日-11日期间在苏宁电器或乐购仕购买彩电、冰洗、空调、厨卫、手机、电脑、数码产品在所有优惠活动基础上除苹果、微软、SONY部分产品外全场均可无任何限制使用。每人限领一份。并且针对11月11生日、2011年及以前11月11日发票和会员卡号后四位为1111的消费者可额外领取111元全场通用券,包含百货、化妆品、配件等所有产品在内的产品均可使用。

   “苏宁在所有资源投放基础上,额外追加111万或更多的资源为消费者提供在所有活动基础上可通用的红包,预计全城将掀起一批红包抢购潮”,侯恩龙笑着对记者说。

    同时,苏宁将同步启动微博线上劲爆产品抢购,部分产品近乎白送,如原价39元电水壶,11元抢购,共计1111台;原价129加湿器111台11元抢购;很多市场主流产品被纷纷列入抢购范畴,如海尔5公斤全自动洗衣机活动价999元,微博抢购555元即可抢到手,共计111台;市场价近4000元的佳能单反相机抢购价仅为2199元;IPAD2、三星9220、HTC328、1P空调等共计15款明星产品近2500台可在11月5-9日期间,供消费者进行微博抢购,消费者仅需关注@北京苏宁电器转发三个人并评论,转发评论1、11、21…的人即可获得劲爆产品,苏宁通过此活动的预热逐步引燃双十一大促。
 
    “此次参与业态、参与品类之广以及活动形式之新在行业内尚属首次,预计将整体拉低市场均价20%,同时苏宁线上线下三业态郑重承诺:活动期间购物可享受全程价保;并且线下实体店在所有活动基础上同步参加满额赠时尚好礼活动”,对于大家关心的百货品类,侯恩龙表示,“超级店、乐购仕百货品类及OA产品都将参加‘零元购’活动,即购物满多少返多少元全场通用券,最高返300元券,可用于购买传统大家电及3C类产品。”
 
    “值得期待!”侯恩龙针对双11促销铿锵有力地总结出这四个字。

    产业经济观察家梁振鹏表示,“双十一”促销,表面上是对商家促销能力的考验,实际上是对商家资金实力、货源储备以及物流能力的综合考量,相比而言,苏宁双线联动的优势显得尤为突出,大采购和大物流平台的双向支撑,确保了苏宁在双十一大促中销售和服务的完胜。

    记者从北京苏宁了解到,“双十一”促销是苏宁最后2个月收官战役的第一战,全国线上线下全力突破50亿的销售任务,为全年销售任务的完成奠定胜局。苏宁方面同时表示,在最后2个月的时间将重点围绕产品、价格、服务等方面发力,依托集团整体的信息化系统和大规模采购优势,打造成为线上线下的特价销售平台,为消费者提供高性价比的产品,满足消费者的购物需求。

服务全线保障 前后台协同收官

    侯恩龙表示,“双十一”促销价格只是手段之一,但不是唯一;服务满意度依然是北京苏宁关注的重中之重。侯恩龙表示,北京物流基地二期10月底正式投入使用,60000多平方米的B2C拣选中心可满足最高10万件/日收发货吞吐量;全力助推“双十一”线上线下大惠战。同时北京物流三期已进入筹建阶段,建成后可支撑年销售300亿商品的仓储配送。目前,苏宁易购已在北京市及环首都经济圈106家门店设立自提点、50多个售后服务网点同步加入快递点战团,加上原红孩子的几十家快递点,覆盖北京市及周边地区,基本实现2公里左右一个服务站点,将配送时效缩短到12小时之内。据介绍,北京苏宁将在近期公布第一批门店自提点,作为线上线下协同发展的重要一环,使得苏宁易购的配送响应能力更加迅速。

    同时,苏宁电器的旗舰店作为苏宁易购的体验中心,消费者可以到门店完成提货、装机验机、产品检测、退换货等全流程服务,形成良好的服务闭环。“消费者在我们这里可以采取不同的购买形式,可以是线下体验之后线上购买,也可以线上购买之后线下门店现场体验,还可以是线上看好之后线下购买;多种购买形式使得顾客的体验更加丰富,也促使我们的服务更加精细。”

返回新闻中心首页
品牌专区
热词