家电互联网 “新旧”阵营进入理念之争

    上周，阿里刚刚发布智能TV系统，并与华数传媒联手推出第一代电视盒子。现场众多传统家电厂家的捧场，让众人看出了阿里巴巴拉老牌家电厂家“入伙”，开启互联网电视之路的“野心”。

    然而，就在这周，创维、长虹先后表态，否认加入阿里巴巴智能TV生态联盟。长虹相关负责人表示，传统电视只是硬件提供商，为阿里的操作系统提供终端，他们是不会那样做的。

    从两家传统家电企业的态度，不难看出一些端倪，“新老”家电厂家正在进入理念之争，对家庭互联网有各自不同的认知。

    有业内人士指出，在家庭互联网发展前期，互联网企业与传统家电企业必将经历新旧的对垒。未来，当双方都互相看到各自的优势后，才能走向互补，共建智能生态。

    传统厂商发声

    不为互联网企业做终端

    其实，从乐视宣布进军互联网电视的那一天起，关于传统与“新生力量”的话题就没有间断过，先有乐视老总贾跃亭公开称传统电视厂商将老去。在乐视电视正式发售后，创维等部分家电老总认为乐视也没什么，互联网企业在渠道、售后等方面都有一定的欠缺。

    不管怎么样，电视市场在互联网公司加入后不再平静，甚至被认为变成了“朝阳产业”，尤其以电视为中心的家庭互联网的概念变得越来越热。阿里巴巴建立智能TV生态联盟 ，联想和夏普合作智能电视，小米也将在8月进军电视市场，还有爱奇艺，也在寻求传统家电厂商合作。

    目前，乐视已经完成了在这一产业链中，成为整合者的角色转变。阿里巴巴CEO 陆兆禧也表示，“家庭这块屏幕有它本身巨大的优势。但是需要一些创新，需要更多的内容整合，甚至需要一些行业的颠覆。”可能，这就是他建立智能TV生态联盟，拉拢电视厂家的初衷。

    随着创维、长虹公开表示不加入阿里TV生态联盟，让原本被大多数人认为“互联网+传统厂家”模式的智能互联网电视生产方式发生了改变。

    “当乐视电视发布的时候，我们就意识到，乐视电视将终端压缩得很低，让传统电视厂家只做硬件供应商是不可能的。”长虹相关负责人表示。

    事实是，传统家电厂家一直在为家庭互联网电视做准备，国内厂商长虹、创维、海信、TCL等，每家都有两千多的软件工程师，家电行业要做自己的互联网。

    据悉， 长虹将在今年10月推出搭载自主研发的操作系统和语音浏览器的多个智能终端产品，包括彩电、冰箱、空调等。与此同时，创维、海信也已经推出了各自的智能电视操作系统“天赐”、“海安”，作为他们在智能电视上的杀手锏。

    理念之争正在凸显

    多屏互动还是以人为中心的多终端

    在此次“阿里事件”中，长虹、创维都不与阿里进行合作，其背后的主要原因正是家庭互联网理念之争。

    站在阿里、乐视这些互联网企业的角度，他们是从互联网切入，关注“设备联上的互联网”，更多是为了给其视频、电商服务增加一个终端出口，抢夺继手机、电脑、平板之后的“第四块屏”，从而进一步扩大流量。在他们眼里，多屏互动就构成了家庭互联网。

    但在长虹看来，正是体验环境和体验方式的不同，造成了家庭互联网的独特性。区别于移动互联网、PC互联网，家庭互联网特征在于：一、异终端协同，智能电视、智能冰箱、智能空调等的协同；二、以人为中心连接，改变连接形态，人与人、人与设备、设备与设备；三、智能终端越来越简单、越来越自在、越来越舒适。

    作为传统电视厂家而言，家庭互联网是以家庭为切入，同时还要关注“人与设备、设备与设备、人与人的连接”；一有终端入口，二有应用入口。显然垂直整合的方式不适合家庭互联网，它需要生态系统的平台，开放、共享思维。

    同样的内容和资讯，在不同的体验环境，自然需要不同的体验方式。在PC时代，人们习惯的是键盘加鼠标的操作方式，在移动互联网时代，触摸被证明是最为便捷的操作，电视互联网时代，到底是遥控器、语音、体感还是远程遥控，还没有最终的定论，但是，可以肯定的是，交互方式是决定互联网体验的关键。

    中怡康数据显示，2013年1-6月份，我国彩电市场零售量达2455万台，同比增长33.93%。其中，2012年承载业内最多期待的智能电视产品不辱“使命”，表现抢眼，上半年智能电视累计零售量达1128万台，同比增长132.24%，市场渗透率高达46%。其中6月份智能电视累计零售量达104万台，同比增长39.73%。

    智能电视占比、开机率等指标改善，已经说明家电互联网化的程度，移动互联网对传统手机的颠覆，不会发生在家电行业。

    老牌家电厂家探索杀手应用

    改进无障碍语音交互

    不管是互联网企业的思维，还是传统电视厂家的理念， 以电视为中心的家庭互联网概念下，消费者真正的需求是什么？

    消费者购买一台电视，到底是选择它的优质画面，是看视频内容，还是为了购物、支付，或是因为其方便、智能的操作方式？ 对于这样的问题，目前还无从找到真正的答案。

    正如长虹基础技术研究所所长展华益所说，其实人们使用起来，最自然的方式，也就是最好的应用。目前，对于用户而言，智能电视的杀手应用是什么，还没有诞生，各家都在探索的路上。

    近日，记者走进长虹位于四川绵阳的研发中心。对于长虹来说，他们目前认为，“多终端—多设备—以人为中心”就是正在努力的方向，明确提出了“家庭互联网”特性，其中包括大屏、连接、协同、交互等方面。

    位于厂区的研发中心装修略显陈旧，墙上还贴着“迎接3C融合的挑战”的大字标语。最新调试好的智能语音操作电视，摆在办公桌上。

    技术中心市场总监邵巍站在电视前方，当发出“请打开网易”口令后，电视画面迅速切换到网易首页，当看到自己关心的新闻时，他再次念出新闻中的关键字，页面跳转到该条新闻，如果希望听到有声朗读，只需要发出“阅读新闻”的口令。除了直接与电视进行语音对话，也可使用手机或是遥控器。

    邵巍告诉记者，语音交互在此前已经面世，从市场反应来看，老人和孩子是最大的消费主体，老人在使用网络中常遇操作难题，简单的说话让他们与互联网无障碍“交流”。

    以人为中心实现多终端

    除了在交互方式上的不断探索，“多终端——以人为中心”可以说，更清晰地体现了长虹探索“杀手应用”的布局。

    长虹基础技术研究所所长展华益在接受记者采访时表示，家庭互联网可以预见的一些转变：应用功能化，围绕电视用户的核心需求规划和开发电视功能，重点在视频、游戏、交互、多屏互动、安全等。

    在长虹智能展厅内，电视通过人脸识别技术，将消费者信息采集到应用中，家庭中任何一个成员看电视时，会推送不同的节目。

    在识别人之后，把人和设备关联起来，记者现场通过人脸识别注册账号后，手机里的照片，即可共享到电视，即便家里人正在看电视，电视会跳出一个消息提醒有好友传来一张图片。

    电视还加入了朋友圈功能，这在长虹看来，是应用场景方向，比如好友正在看电视频道，另一个人也可以切换过来一起看，同时手机会发送提示消息，两人可以评论、聊天。

    除了把人和设备关联起来，电视还事先把内容关联起来，比如当电视上出现一个明星，手里挂一个包，这个时候，可以在手机上查看这个包的详细情况，或者查看这个明星有什么花边新闻。

    未来，当消费者看球赛的时候，电视机会智能地判断场景，并提示主人冰箱里有啤酒，是否需要。

    当然，电视作为目前智能化程度最高的家庭终端肯定是家庭互联网的主要承载，像电脑之于PC互联网，手机之于移动互联网，但是随着冰箱、空调等白电产品智能化，多个不同产品属性的终端将实现互联互通互控。

    事实上，建立在连接基础上的多终端协同产品打通了人、数据、终端三者之间的关系，数据化的消费行为通过端云一体的流程后，将使产品“越来越”聪明、舒适、自在、健康，定会激发产品形态、属性、体验、商业模式的新变化。这正是互联网的意义所在，实现分享，终端真正从孤岛走向生态链。

    未来

    从对垒到合作共赢的方向

    长虹目前也不知道自己的探索，将来会不会成为用户需要的“杀手应用”，但是，可以肯定的是，未来以电视为中心的家庭互联网，一定不是照搬移动互联网模式。

    目前来看，不论是互联网企业，还是彩电厂家，大家都在搭建智能电视的生态系统，都希望成为产业链的整合者。但最终，如何平衡，大家还在试探。

    正是因为互联网电视尚不成熟，在这样的发展过程中，又会出现多种多样的商业模式，也同样出现多方的博弈。

    “已经互联网化的家电厂商与互联网互补，延伸产业链，共建智能生态才能实现共赢。”长虹公司副总经理巫英坚表示，家庭互联网一定是一个开放的平台，是整合硬件、软件、网络三种生态，集成桌面计算、移动计算、家庭计算的信息环境。需要吸引硬件厂家、软件第三方开发力量、广大以参与者身份进行价值创造的消费者共同打造。

    未来，双方共建智能电视生态之后，谁将握有这个生态的主导权，将由市场说了算。