油烟机清洗费“任性”翻涨 混乱售后难监管

油烟机使用久了清洗机器内部沉积的油渍是非常令人头疼的事儿。如果长期不对油烟机进行清洗，油烟机更会成为滋生细菌的温床，而油污也会日渐沉积、凝固，更难清洁。但通常油烟机厂家售后的清洁服务都做不到位，这给众多个人拉活儿的油烟机清洗工提供了广阔市场，同时，也导致行业乱象丛生，难以监管。

据了解，一些不良油烟机清洗工，故意将脏东西塞进出风口，骗取居民安装高价密封条;更有甚者，故意少装螺丝或将螺丝固定不到位，为自己招揽回头生意。

　　油烟机清洗费用二三百元?

　　消协调查发现欺诈骗局

　　据扬州市江都区消协有关人士介绍，目前江都城区油烟机清洗费用一般在80-100元。但不少家庭在清洗油烟机后，给“专业清洗工”所支付的清洗费用却高达二三百元，有的甚至更高。

　　事先谈好的清洗费用，为何会成倍翻涨呢?江都区消协作了跟踪调查，发现清洗油烟机背后有一根黑色的欺诈消费链条。

　　工人清洗前暗塞脏东西

　　掏出时让户主触目惊心

　　那么，这根黑色的欺诈消费链条是如何打造的?

　　据介绍，通常情况下，清洗工上门拆机时都会挎一个工具包，在拆机过程中，为了转移主人视线，会找各种理由将主人支开，然后将一团事先准备好的黑乎乎、油拉拉的东西塞进油烟机上方的出风口内。

　　油烟机拆下后，工人会很“专业”地这里瞧瞧、那里看看，然后告诉主人：“你家的油烟机是不是抽力不大、效果不好?主要原因是里面油烟积垢过多和密封条脱落了。”为了证明这个说法，工人会从油烟机顶部出风口，掏出刚刚放进去的一团油乎乎的橡胶条。

　　不少居民不知道油烟机内部结构，很容易对眼前的一幕感到吃惊，也似乎“明白”自家油烟机使用效果不好的原因，并且觉得有必要清洗。

　　兜售安装高价密封条

　　支走户主后偷工减料

　　然而，这不过是清洗工设下的陷阱，为设骗局打下“伏笔”。

　　油烟机清洗完毕后，在组装油烟机前，清洗工会叫户主前来商量，询问要不要加密封条。此时户主会联想到之前看到的情景，一般都会毫不犹豫地说：“当然要装了。”

　　如果户主选择装密封条，清洗工则会拿出不同质量的密封条说：“密封条市场价很贵，最差的要28元一米，好些的35元、48元、65元不等，整个油烟机需要密封条5米左右，装哪一种你自己选择。”

　　如果户主说不装密封条，清洗工会说：“不装密封条会漏风、漏油，轻则抽风效果差，烟油四处流;重则不抽油烟，失去抽油烟功能。”

　　当发现户主犹豫时，清洗工就会进一步突破户主的心理防线进行劝说：“不装密封条是不行的，这样吧，现在挣钱不容易，你就给100元吧，就当我少收一点清洗费，不过你下次要照顾我的生意。”

　　户主同意后，清洗工便开始装机，在上密封条时，他又会找理由将户主支开，迅速组装完毕，因为他心里明白一台油烟机使用的密封条根本用不了5米。

实际使用胶带只有2米

　　价格不超过20元

　　那么，油烟机是否必须使用密封条，密封条的价格又如何呢?

　　江都区消协工作人员对一台刚清洗完的中式油烟机进行现场“解剖”，拆开油烟机后，发现有两处使用了密封胶带，而实际使用的胶带只有2米左右。

　　通过网络查询：制式密封圈的价格从1.5元到20元不等，集油环的价格从5元到20元不等，至于通用垫圈条就更便宜了，其价格每米从0.3元到5元不等。

　　至于油烟机要不要加密封圈，江都某品牌油烟机售后服务人员张先生介绍：“目前市场上的抽油烟机主要有中式和欧式之分，抽油烟机共有两个密封部位，在顶部出风口和烟道连接处有一个密封圈，防止连接部位漏风;底部吸风口有一个密封集油环，其作用是便于将进入到集油环里的油导入到集油杯内。

“一般情况下，品牌油烟机的清洗都有售后服务，使用的都是制式密封圈和密封集油环，质量较为可靠，密封圈使用寿命5-8年，不需要每年更换。中式油烟机厂家生产时有的有密封设置，有的没有密封设置，没有密封设置的油烟机硬粘上密封条不但不起密封作用，还会使接口产生变形。”

　　业内人士披露

　　清洗油烟机还有损招

　　故意少装螺丝或螺丝固定不到位

　　从事过油烟机清洗的汪师傅为消协人员现场“解密”：“目前油烟机清洗工人大多外地人，用密封条设局是行业潜规则，能蒙一个是一个，有的蒙不住还会使坏，比如有的故意少装螺丝或将螺丝固定不到位。”

“有的会在出风口与烟道的连接处故意不将螺丝拧紧留下间隙，用后不久会出现响声或漏烟，如果户主打电话问他，他就会说这就是不装密封圈(条)的后果，往往还能招来回头生意。”

　　接着汪师傅指着眼前的油烟机介绍：“这台方太油烟机，厂家生产出来本身就没有设置密封圈(条)，根本不用密封，尤其是吸风口的密封条，贴不好反而会受挤压而使吸风罩和机体变形。”

　　当消协工作人员继续询问眼前这台油烟机所使用的密封条价格时，汪师傅说，这个密封条是自己买橡胶板裁剪的，而且是一种发泡胶条，质量很差，价格每米在0.3元左右。但据他所知，这种劣质的密封条，清洗工通常每米要价会在23-28元，并且他们口径基本是统一的。

　　对于油烟机的清洗，汪师傅建议，品牌油烟机的清洗最好找售后服务，如果不请售后专业服务，在请清洗工清洗前，一次敲定含密封圈(条)在内的清洗费用;在清洗油烟机前，根据油烟机的型号事先从网上邮购密封圈(条)，价格很便宜。

　　另外，在清洗时最好有人在旁边看着，督促其全面分解清洗，防止清洗工偷工减料只清洗表面或者骗钱不成暗里使坏。