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乐视给我的超级电视换的是一颗真“心”

.2016-11-01 .作者:李子美 .编辑:
导语:2016年8月,乐视在“软的力量 大屏影响力”峰会上宣布,为57万台第1代超级电视(S40/S50)用户提供主板换新服务,以便老用户享受到最新、最丰富的大屏生态服务,在整个互联网电视行业引起了轩然大波,成为首家对所售产品进行主板换新的智能电视企业。

2016年8月,乐视在“软的力量 大屏影响力”峰会上宣布,为57万台第1代超级电视(S40/S50)用户提供主板换新服务,以便老用户享受到最新、最丰富的大屏生态服务,在整个互联网电视行业引起了轩然大波,成为首家对所售产品进行主板换新的智能电视企业。

笔者作为一名资深的乐迷,可以说是乐视的忠实粉丝,当年乐视发布第1代超级电视的时候我就给我的父母买了一台40吋的电视(乐视超级电视S40),但是到今天我发现电视的更新速度快和手机保持一致了,现在家里的电视收看电视节目还可以,但是利用它的互联网功能可就变得慢了起来。正好趁着乐视重磅推出“关怀老用户 焕然一芯”活动,我也给我家里的第1代乐视超级电视换换芯。

按照乐视官方给出的提示,笔者在乐视商城花了490元购买了一年超级影视会员,这里大家要注意一下此次换芯服务乐视共有两个型号,分别是乐视超级电视S40/S50想要给自己家里电视升级的用户一定要选准型号。此外,乐视比较人性化就是在这个界面用户也可以选择花99元来升级电视的遥控器,这个不是必须要求的,用户可以根据自己的实际需求购买,听说单买这个遥控器要199元,这里只需加99元,还是比较合适的。笔者在官方购买的S40主板升级包。

如果你在乐视商城选购完主板升级包,那么接下来就是等着这个货物到家中,乐视商城现在的送货速度已经有大幅的提升,一般是当天下单第二天早上就能到货。笔者第二天就收到了这个S40主板升级包。按照官网给出的提示,笔者拨打了乐视的售后服务热线和安装师傅约定了一个比较合理的升级时间。售后人员按照规定的时间来到了笔者的家中。

 

 

此前笔者认为所有电视的布局肯定是错综复杂,但是没想到乐视超级电视的背部十分的整洁,布局规整,各区域的硬件布局非常合理,小编说这话是有依据的并不是在夸乐视,下面的图可以作证。

大企业的安装师傅的确比较专业,乐视的安装师傅进门之后询问电视在哪,准备时间都不过五分钟就开始工作。在师傅安装的过程中我还和师傅询问了一些关于乐视超级电视的事情,师傅对答如流,让我对乐视超级电视有了全新的认识。

 

不到半个小时师傅就让我家中的乐视超级电视S40拥有了全新的芯,LETV醒目的LOGO确实眨眼。在师傅安装的过程中笔者还知道了关于乐视超级电视供电系统的知识,下图为乐视超级电视的供电板。

 

对于乐视安装师傅上门服务的表现我绝对要给100个赞,师傅将主板安装好之后,就开始调试拥有了全新主板的超级电视,点开主画面也和此前的画面有了比较大的改变。原本的电视硬件升级后的主板从此前的1GHz双核A9处理器升级为1.4GHz四核A17处理器,具体型号为Mstar 6A928,GPU部分为Mali-T760 MP4,支持HEVC/H.265格式60帧4K视频硬解码,集成MACE-PRO4图像处理引擎,采用3GB LPDDR3内存+8GB eMMC 5.0存储,新增蓝牙4.1支持。

 

 

在安装师傅的反复确认之后,拥有全新主板的乐视超级电视S40开始了自己全新的使命,安装师傅也将所有的工作流程和笔者走过一遍之后就离开了。

 

 

 

上图为乐视超级电视S40安装主板后的开机界面,和目前市售的高端机型完全一致。

 

 

最后来说说这个老的主板,在售后服务行业存在各种各样的潜规则,有的师傅更换完之后会将老的硬件拿走,给你的回复说是工作需要。但乐视的安装师傅说,这次更换的主板自己保管,不用回收,并且整个换主板服务不收取任何费用。而且临走的时候安装师傅说如果日后出了问题随时拨打售后电话,他随时都会上门服务。笔者不得不赞乐视超级电视这次换芯服务确确实实是为了用户,乐视确实是一家良心企业。


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