高温下、高空中，“海尔特种兵”为你的清凉而战

    随着三伏天的到来，青岛的气温也飙升到了37℃。这样的天气下，躲在家里吹空调是最惬意的事。 “命是空调给的”这样一句调侃的话，成了网络流行语，于是买了空调盼安装，不亚于是盼着安装师傅来“救命”。张师傅和段师傅是海尔空调的服务工程师，从七月开始，这对搭档每天从六点多开始工作，一直要忙到半夜，为的就是能尽快的帮用户把空调安装调试到位。

    14小时连轴转只为即买即装的承诺

    在重庆中路某小区，记者见到了马上要投入安装工作的张师傅和段师傅，虽然时间还不到九点，但这已经是他们安装的第二家了。“天热后每天安装量都在10台以上，为了让大家早点享受到清凉，通常都是6点就出发，晚上还要干到8点以后。特别是海尔现在推出了24小时即买即装服务，让用户最快享受到清凉。”张师傅说，这件工作的确辛苦。一边说着一边从车上卸下工具，汗水已经湿透了他们工作服。到了七楼用户家里，两位师傅立刻开始熟练的拆包装、打眼、接管线，几乎一刻不停的忙碌着，工作服也一直保持着湿透状态。“虽然这是个送清凉的活，但空调吹出凉风的那一刻，也就意味着我们要离开去下一家了。”可每当用户的空调吹出凉风的那一刻，还是他们最惬意的时候。

    28层高空作业全力以赴为你送清凉

    工作强度大对海尔的空调服务工程师来说还算不上什么，真正的考验是高空作业，记者跟随两位师傅又赶到了下一个安装点。 “一共30层，用户在28层。 ”面对这样的高度张师傅说的很轻松，记者从窗户向下望去，立刻感到一阵眩晕。说话间，张师傅已经绑好安全带，爬出了窗外，勘察一番之后，小声嘀咕了一句，“有点费事。”现在很多小区不只是楼层高，空调的室外机在预留平台之外，没有任何落脚的空间，只能采取悬空操作。张师傅再次检查了身上的安全设施，在段师傅的协助下爬出窗户，如同蜘蛛侠一般几乎吊在28楼，只有一只脚搭在楼体外立面突出的边缘。 “悬空不容易发力，所以要更加耐心，不能急躁。 ”，段师傅把上百斤的空调外机捆绑后悬空递过来，接住、拿稳、放好，整个过程看的记者心惊肉跳。 ”因为空间不够，最后的接线工作，段师傅决定绑上安全绳，从窗口探出身子，大头朝下来操作，搭档张师傅则在后面抓住他的双脚。最终近两个小时，两人终于出色的完成了安装。

    海尔“特种兵”为你清凉扫除一切障碍

    特别是那些安装难度大的高层小区，他们还需要根据用户的要求，研究安装策略。段师傅说有一次，由于无法通人的小窗户，他甚至被吊车吊到7层楼的高空，全凭一咬牙的力气和海尔的承诺，完成了安装，敢接别人不敢接的安装工作。

    三伏天，岛城再次笼罩在高温之下，海尔空调凭借自清洁等核心技术，再次受到了市民的青睐。在销量翻番的前提下，为了快速给用户带来凉爽空气，海尔空调做出了24小时即买即装的服务承诺。工作量的骤然加剧没有让海尔服务工程师们松懈。