海尔全空间保鲜冰箱 为音乐插上新鲜翅膀
近日,海尔全空间保鲜冰箱在北京后海的一家酒吧里举办了一场以“新鲜音乐会”为主题的用户体验活动,这场活动将海尔全空间保鲜冰箱的保鲜属性与音乐完美融合,为用户带来一场前所未有的新鲜盛宴。
颠覆传统思维 让音乐会更“亲民”
音乐会这种艺术形式盛行西方,因此,传统意义上大多数人对音乐会的认知也主要是弦乐团、合唱团等这类表现形式。
海尔全空间保鲜冰箱举办的这场音乐会,颠覆了大家对传统音乐会的认知,也颠覆了大家对食材的认知,没想到新鲜的食材除了保证食用的健康外,还能发出如此清脆悦耳的美妙声音。此次活动邀请经常活跃于各大卫视,因其表演形式独特而被大家所熟知的田园派音乐家南卫东,南老师的所有乐器都是自制的,原材料以冰箱里的新鲜蔬菜为主。
田园派音乐家南卫东现场吹奏《海尔兄弟》
开场一曲用胡萝卜吹奏的《海尔兄弟》,既让现场观众惊奇到禁不住尖叫和鼓掌,又唤起大家童年的美好回忆。同时,南卫东老师在观众热情的感染下,又用小白菜吹奏了一曲愉悦的《恭喜恭喜》,还用土豆吹了一曲《掀起你的盖头来》,将活动现场欢乐气氛推向高潮。
产品知识讲解与用户认知的碰撞
既然是一场海尔全空间保鲜冰箱的用户体验活动,用户对于明星产品的体验自然是重要的环节之一。来到本次活动现场的是海尔BCD-618WDGTU1全空间保鲜冰箱。
海尔全空间保鲜产品经理现场产品讲解
作为一台集120项储鲜专利于一身的明星产品,现场可传达给消费者的技术知识点简直数不胜数,海尔全空间保鲜冰箱的产品经理从温度、湿度、速度、净度四个维度进行了讲解。
与此同时,也从用户日常冰箱使用的痛点出发展开现场沟通与互动。例如海尔BCD-618WDGTU1全空间保鲜冰箱首创5:5对开门绝非凭空设计,更不止是出于外观美观的目的。家庭常用的对开门冰箱基本采用冷冻、冷藏4:6的结构,这一比例十几年前由欧美引入,比较符合西方家庭的旧式使用习惯,而中国家庭自古讲究荤素搭配,在调研中海尔了解到大量用户冷冻室“容积不够大、尺寸不够宽”的冰箱使用痛点,才推出这款5:5结构的冰箱。
用户现场体验超导料理盘
据了解,活动现场出现一个神奇的盘子,将冰块放入盘中,融化非常迅速。现场放置了超导料理盘和普通的不锈钢盘子,用户争相体验冰块放到不同盘子里后的现象,超导料理盘里很快就有了大量积水,而普通盘子里的水非常之少。这一现象让用户不禁好奇这神奇的盘子是怎么做到的,原来超导料理盘利用了超导热管技术,导热系数是银的3万倍,可以快速解冻、冷冻,充分解决用户解冻食物等待时间长和冷冻食物慢营养容易流失的两大痛点。
消费升级下 海尔冰箱打造用户极致体验
随着广大消费人群生活水平的提升,消费的目的不再是以价格为导向的满足基础使用需求,而是上升为购买后获得更好的体验和增值服务。
海尔冰箱与用户的沟通也不再局限于与产品使用紧密关联的购买与售后上门服务。而是通过形式丰富的用户体验活动,建立起品牌与用户之间的紧密联结,将产品用户转化为品牌粉丝,让每个消费者都成为品牌“代言人”!
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