美的到访京东启动“天眼计划” 618目标50亿！

刚进入4月，家电厂商就已经开始为上半年最重要的促销节点618积极备战了。

4月3日，距离发布异常亮丽的2017年财报仅仅过去4天，美的集团副总裁王金亮就率队到访京东总部，与京东商城家电事业部总裁刘俊展开新一轮的合作规划，双方除了就推动无界零售合作进行全面深入的交流外，还现场签署了“天眼计划”合作意向书。“天眼计划”的运行将帮助美的在京东平台实现更加精准的营销，进一步提升运营效率，确保美的“天眼计划”期间在京东平台实现50亿元的销售目标。

美的集团副总裁王金亮与京东商城家电事业部总裁刘俊共同出席“天眼计划”合作意向书签署仪式

工业和信息化部赛迪研究院发布的权威报告《2017年家电网购分析报告》显示，2017年，美的在京东平台上实现销售额215亿元，成为首个在单一渠道突破200亿元销售额大关的家电品牌。在这个辉煌成果的基础上，2018年伊始，美的和京东就共同确立了2018年营收规模突破300亿元的目标。毫无疑问，“618全民年中购物节”的50亿元销售目标是其中的重要组成部分。而“天眼计划”则是实现“小目标”的有力保障。

现阶段品牌商在大数据获取、治理、分析及管理存在着诸多痛点，导致数据价值无法释放、运营效率低下并且无法深刻感知用户的动机及行为。作为中国全渠道最大的家电零售商，京东积累了大量的行业洞见、用户行为数据以及分析研究能力，这样的能力通过大数据平台和人工智能技术的支持，可以为品牌商在零售战略及运营策略提供更多有价值、有远见、有深度的建议。

于是，“天眼·深度分析”项目应运而生，它是由京东家电事业部与京东商城研发部共同发起，基于脱敏后的京东商城最细粒度的用户行为数据研究，开发出的一种新型智能营销分析工具。围绕品牌商关注的核心问题，应用前沿大数据技术与算法模型，与品牌商一同分析运营问题、洞察影响用户行为背后的深层原因和动机、验证商业假设、输出商业情报、发现潜在商业机会。简单说就是让品牌商对用户需求理解更深刻，对用户提供更好的商品和更具针对性的促销方式，进而刺激销售的提升。“天眼·深度分析”从深度分析用户行为入手，回答品牌商最关注的消费者购买商品时如何进行消费决策的问题。

王金亮表示：“作为品牌商，我们非常希望了解消费者选择我们产品的原因是什么。过去，我们依赖于市场调查、消费者访谈等传统方式，数据样本少，准确率偏低。作为核心战略合作伙伴，我们很高兴可以率先使用京东的‘天眼·深度分析’系统，以帮助我们基于京东积累的消费者行为大数据，分析得出更准确的结论。在战术层面，可以把现有产品更精准地匹配我们的目标用户群。在战略层面，可以根据这些消费趋势，调整我们的产品构成，生产出更符合消费者需求的产品。”

京东集团高级副总裁马松作为“天眼”技术研发方出席了签约仪式，他介绍说，“天眼·深度分析”作为先进的智能营销分析工具，是在京东集团‘开放、赋能’新战略指引下推出的一系列对外开放赋能技术产品中的优秀代表，期望借助京东在14年中积累下的强大技术底蕴，为更多品牌商、合作伙伴提供技术支持。

“天眼·深度分析”项目实施共分为三个阶段。第一阶段，与品牌商一同，结合业务经验，围绕品牌商关注的用户行为进行统计分析、课题研究，输出有助于品牌商经营决策的数据或指标。第二阶段，品牌商依照第一阶段输出的数据或指标，对经营相关的品牌策略、产品线策略和营销策略进行优化。如重新定义品牌受众，完善调整产品线，优化提升营销策略等。第三阶段，基于品牌商调整的内容，结合精准营销的智慧产品，集中厂商资源在一段时间内进行相应的“品牌提升计划”，以达到实际提升品牌份额的目标。

为了能够满足品牌商个性化需求，“天眼·深度分析”还可以进行定制化开发。基于品牌商品类、品牌特性、需求点，定制分析维度，确保分析产出结果能够最大限度地帮助品牌商改善销售、提升业绩。针对首个合作品牌，京东基于美的的产品品类、品牌特性，以及不同时期的需求点等，定制分析维度，确保分析的产出结果能够最大限度地帮助美的提升经营效率。

“天眼项目是无界零售时代京东开放赋能的典型案例。”刘俊表示，“618的50亿目标只是个开始，天眼将照亮京东与美的协同发展、互利共赢的美好前路。京东有信心也有能力与所有合作伙伴一起完成一个又一个让人叹为观止的‘小目标’！”

未来，京东将通过在零售全产业链进行智慧化布局，帮助美的这样的中国国家品牌大幅提高效率，降低渠道成本，以战略合作的方式与制造业实现共赢，成为中国品牌发展的新动能！