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新零售新思维,新营销新增长樱雪真实案例告诉你如何操作厨电市场!

.2019-07-22 .作者:企业动态 .编辑:
导语:新零售新思维,新营销新增长樱雪真实案例告诉你如何操作厨电市场

在厨电行业普遍反映:集客成本增加、获客效率降低;网上拼价格,线下拼活动;越做越疲惫,效果却越来越差等问题,纷纷感叹生意越来越难做的时候,樱雪厨电在罗定市场却遍地开花,无论是AI智能新品还是大型体验店或者新零售,都推进的如火如荼。这到底是为什么呢,请听小雪为您揭秘。

新零售新思维,新营销新增长樱雪真实案例告诉你如何操作厨电市场!

从行业大数据来看,自2012年-2017年以来,中国厨电市场每年以两位数的高速增长领先所有家电品类,“家电行业最后一片蓝海”绝非浪得虚名。截止2017年年底,厨电营收规模已经触及千亿的临界点。
  然而自从2018年开始,主要受房地产因素传导作用,厨电市场骤然遇冷,一改过去几年的强劲势头,增长动力缩减、增速放缓。业内人感触最直观的就是:感觉生意越来越不好做了。普遍反映:集客成本增加、获客效率降低;网上拼价格,线下拼活动;越做越疲惫,效果却越来越差等问题。面对这样的情况,许多业内人士陷入了迷茫,厨电还有未来吗?

樱雪集团董事长李荣坤认为:中国自古就是一个饮食文化大国,构成家庭生活的核心元素之一就是厨房烹饪,厨电产品满足人们对美好生活的向往,从某种意义上来讲,这就是刚需,这意味着厨电行业永远不会没落。但是,企业要想长远发展,必须要跟着时代去转型。

对于业内人士普遍认为“行业骤然遇冷,负增长已成定局”的说法,李荣坤有他自己独到的见解。他认为并非市场下滑,而是渠道分流。李荣坤指出:我们正处在一个日新月异、巨大变革的时代,新的消费群体已经崛起,新的潮流趋势不断涌现,新的零售模式已经颠覆传统。从整个厨电行业市场格局讲,渠道经营环境已发生根本性的改变。陈旧保守的经营思路已经跟不上时代的进步。面对这种境况,企业首要的任务就是转变思维。樱雪之所以实现逆势增长,正是基于对市场的深入洞察,顺应时代,及时调整策略,积极转型新零售。

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确实如此,诚如樱雪集团副总经理兼营销总经理陳嫊縈女士所说:我们正经历着一个不同寻常的时代!人工智能、机器学习、虚拟现实、智能家居、工业互联、5G网络、商业模式创新,人口结构变化等等,为这个时代的企业增添了更多的不确定性。尤其是再与广阔的国内市场和复杂的国际市场因素相叠加,这种不确定性被几何级放大。

面对这种情况,陳嫊縈指出:“传统企业+互联网+转型”是应对时代挑战的唯一出路,转型才能迎来突破!她着重强调了大型体验店的重要性,并指出樱雪大店运营的几大法宝,即新零售、AI智能互联产品、终端体验活动、大店运营方案、以及新品类推广等,这些法宝将助力樱雪夺取2019年营销战役的胜利。

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思维决定高度,回到最初的问题,为何一片哀嚎之时樱雪罗定市场却做得却有声有色呢?小雪转成走访罗定市场,与肇庆、云浮区域的樱雪代理商林总以及罗定经销商苏总深入交流,为您带来他们的操盘法宝。

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林总分享道:在市场整体下滑,传统渠道日益维艰的情况下,我们为什么能越做越好呢?首先一点就是紧跟樱雪总部的思维,无论是大店还是新零售还是AI产品,都积极落地执行。为了告别传统批发思维,林总诚挚邀请苏宁肇庆区域的总经理刘总加盟樱雪,作为自己的操盘手和合伙人,去主导零售环节。经过优化团队,引进人才、转变思维,林总的队伍成为一只战斗雄师,市场也越做越好。

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刘总也和我们分享了他的观点,他从苏宁体系进入樱雪体系之后,逐渐感受到樱雪的文化,他向我们阐述了他的秘诀:在之前没有大店的时候,只要有意向客户,我们就把他们往樱雪总部带,让他们亲身去感受樱雪产品的魅力,看过之后绝大部分都能成。所以,后面条件一许可,我们立马开了大店,而且第二家、第三家也已经在筹备当中。

不识庐山真面目,只缘身在此山中。刘总诚挚地向我们分享,他说常年待在樱雪可能还意识不到,像我这种新接触的人感触尤为明显,其实樱雪本身就是一个很好的品牌。我们的很多客户来到店里之后,都被我们店面的形象气质和AI产品深深地吸引。我们今年的目标就是大开发,肇庆、云浮这边有很多体量很好的区域和县级市。

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我们重点采访了罗定的苏总,因为大家都很好奇:从老板的角度考虑,樱雪如何吸引到苏总从别的品牌转型做樱雪,而且在这么短的时间内就做出来一个大店?

苏总向我们说出了心里话,他说站在生意人的角度来讲,我们肯定是想赚钱的。之前做了几年华帝,在肇庆、云浮、罗定这里,无论是提货还是销售,我都做到了第一,因为我对我这个团队充满了信心。但是,到了瓶颈的时候,我们就要寻找另外的出路。我一去到樱雪总部,就被我们的AI产品、工厂的政策深深地吸引了,可以说,真的是一见钟情。我也不希望贸然地去做一个大店,因为老实说,做一个大店的压力真的是非常的大的,但是,有压力才有动力。我建议大家以后在选址的时候,一定不要吝惜租金,一定要选在最旺最好的地段。可以这么说,像我们这个门头招牌,一到晚上把灯打开,抛开店不算,光是广告价值一年也值个十来万。

苏总的大店开业不久,就已经成交了不少,也积累了不少优质客户,当问到他是如何寻找到这些高端客户时,他说:我有一个很优质的团队(1个店长、2名导购、2个售后安装师傅、1个美食烹饪师),市场经验丰富且执行力强,能够很好地跟着樱雪总部的政策去走。为了拓客,一定要把联盟做好,和同行业建立一个良好的关系圈,互相带单。比如说:我们和本地最有名的装修公司合作,它在本地知名度大,客户也都是高端客户,和我们的目标消费群体有着很高的契合度,所以我们资源共享,相互帮助,这样大家都有源源不断的生意。

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现场的消费者正在进行AI美食新体验

樱雪集团董事长李荣坤指出:我们面临的是新兴消费者的时代,他们的成长方式和需求均发生了变化,对我们不断提出更高的要求。能否满足消费者的需求,提升满意度,显得尤为重要。我们的目标就是让消费者满意,让经销商赚钱!

樱雪完善了11大品类的智能化产品矩阵、全新升级了终端体验店、全面落地樱雪新零售等,打造线上线下同款同价,线上购买,门店场景化体验。为消费者带来了更好的购物体验,极大地提升了消费者满意度,也塑造了品牌的好口碑。

在消费升级时代,用户的口碑就是最好的宣传,消费者满意度就是最好的评价。我们理应倾听消费者声音,增加与消费者的互动,满足消费者在“需求、体验、价值”上的转变。只有不断给消费者带来更好的消费体验,企业才能实现更长远的发展。

标签: 樱雪厨房