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双十一期间,你被商家短信轰炸了吗?

.2019-11-12 .作者:朱珊珊 .编辑:朱珊珊
导语:双十一收到的垃圾短信有多少

“满减促销!让利彻底、‘双十一’狂欢倒计时……”“双十一”将近,短信每天删了又有,烦不胜烦,从半个月前开始,小编手机就收到各种促销短信,最多一天收到了20多条,今天拿起手机一看竟然短短十来天有五百条短信,真是可怕至极。

双十一期间,你被商家短信轰炸了吗?

打开大概扫了一下基本都是曾经购买过的店铺发来的双十一促销短信,很多短信写了回复字母“T”可退订,但是发过以后,短信还是会发来,也尝试过淘宝所说去页面设置取消商家短信推荐,依旧没有效果。如果一个个回复信息退订又比较麻烦,只能无奈忍受,最后统一删除。

这些密集的轰炸短信推送,很多都是通过短信群发平台进行的。在网上搜索相应关键词,能找到许多短信群发平台,一家店铺的客服,给出100元1852条、500元10205条、1000元20833条的价目表,“双十一”前生意特别好,现在很多店家宣传活动还是喜欢使用短信通知,而且群发广告短信没有任何政策和投诉风险。据悉,目前市面上存在很多短信通道代理商,发送资费价格都很低。

双十一期间,你被商家短信轰炸了吗?

据业内人士说,这种广告短信满天飞,反映了一些商家法律意识淡薄,不尊重消费者对信息的自主选择权。我国广告法明确规定:任何单位或者个人未经当事人同意或者请求,不得以电子信息方式向其发送广告;对违反规定的,可处5000元以上3万元以下的罚款。但实际上,很多商家群发广告短信的行为并未被处罚,而且不少商家财大气粗,利润丰厚,几万元的罚款没有多大威慑力,真心求加大惩罚力度,杜绝这种大型促销的短信轰炸情况。

如果部分消费者频繁受到广告信息的困扰,可以通过电信运营服务商来办理相关的“短信拦截”服务,也可以向市场监督管理部门就商家的违法行为进行举报。

用户可以在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心对垃圾短信进行举报,如果商家的行为涉嫌泄露用户个人信息,用户可向法院起诉,要求商家承担侵权责任;严重涉嫌违反《刑法》的,用户还可以以侵犯公民个人信息罪,向公安机关报案,追究其刑事责任。

除了对商家的罚款处罚这些还应责令电商平台约束商家,督促电信运营商对这种短时间内大批量发送广告的行为从技术上予以限制。

标签: 双十一

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