运营商公布2月经营数据，三大运营商的客户都去哪儿了？

截止今天，中国移动、中国电信、中国联通相继公布运营商数据，据显示移动电话用户规模都出现了大规模暴减，中国电信移动用户数净减560万户，移动用户数累计3.304亿户。中国移动2020年2月份运营数据显示，当月中国移动的移动用户净减725.4万户（历史上第二次负增长，也是规模最大的一次，远超此前1月份的86.2万），累计达到9.42161亿户。中国联通2月份运营商数据显示，当月用户净减660.1万户，累计达到3.1亿户

汇总上述数据来看，整个2月份，中国移动、中国电信和中国联通三家合计，总共损失了1945.5万用户，而且规模都在500万以上。

工信部也关注到了，近期运营商在发布他们业绩的时候，看到他们的手机用户数出现了数量减少的现象，经过向三家运营商了解，初步分析可能有以下两个方面的原因：

一是受疫情因素的影响，2月份电信企业有很多的实体渠道没有办法正常营业，虽然开通了线上的服务，但是很多用户还习惯去实体营业厅办理一些新开户等等业务，因此新发展用户的速度有所放缓。还有就是部分的存量用户因为不能复工复产，社会经济活动需求减少了，有一些临时卡进行了销号处理，注销了临时号码。

二是随着携号转网全国的实施和提速降费的深入推进，部分原来有双卡的用户，不再需要单独的流量卡了，这部分流量卡用户注销了号码。

三是5G已来，目前三大运营商的5G用户基本上都是从4G老用户转移过来而已，在具体的统计数据上，就有5G增加的情况下4G必然要同步减少。但更重要的是，5G套餐大容量特点下，用户已没必要再办二卡、三卡这样的话音或流量卡，必然就会将手中多余的语音或流量卡消户。

最后，个别运营商的物联网卡在灰色渠道上市，被违规用于个人上网，由于这些物联网卡流量便宜且上网没限制，运营商对其使用范围睁只眼闭只眼的放纵，其规模起来后同样会造成部分真正的移动电话用户销户。

工信部称，相信随着经济社会活动逐渐恢复，移动通信的用户数未来可能还出现增长，根据中国电信最新的数据显示，3月1到3月22日中国电信移动用户数日均新增24.5万，比2月份的日均新增用户数量增长了114%。