将一台冰箱工作噪声从37dB降到33dB很难吗？

声音的魅力在于人们只用声音就可以感知世界。

“大儿初醒声,父叱大儿声,一时齐发,众妙毕备。满座宾客无不伸颈,侧目,微笑,默叹,以为妙绝。……撤屏视之,一人、一桌、一椅、一扇、一抚尺而已。”这篇不少人上学时都学过的古文《口技》讲的就是一位“善口技的京城人”只用声音就为宾客描绘了一幅极具细节的生活画面。然而,声音如果可以描绘世界细节,也同样可以破坏我们的生活图景。那些破坏我们生活的声音就是“噪声”。 

首先,秉持着严谨的态度,我们还是要先来解释一下什么是“噪声”。在物理学的定义中,“噪声”仅指那些发声体无规则振动发出的声音。从科学的角度来说,那些让我们感到不适的声音都可以称之为噪声,不同环境下,每个人对于声音的感知是不同的,不仅是高分贝的声音会成为噪声,在一些环境下,低分贝也有可能会成为噪声。

从科技和社会变革的角度来说,噪声其实是科技革命和城市化的产物。人们聚集密度越来越高,越来越多的和机器生活在一起,也就需要在越来越多的领域对抗着噪声。 

而居住场所是先天排斥噪声的,因为家几乎是城市住民最后的避风港,是对抗现实纷扰和精神繁杂的地方。所以我国制定了很多和人居环境噪声有关的国家标准,比如GB3096-1993《城市区域环境噪声标准》,GBJ118-1998《民用建筑隔声设计规范》,GB 22337-2008《社会生活环境噪声排放标准》,GB3096-2008《声环境质量标准》等等。

当然对于家居环境,除了外部噪音,还有内部的噪音,比如家用电器。这当中冰箱又是一个典型的案例,因为它是少有的需要24小时工作,并且全年无休的大家电。

从技术的角度来说,冰箱的噪音来自于压缩机风扇、冷凝管路以及机身共振。另一方面,当今人们居住环境也在发生变化,例如居住空间更紧凑,或者是开放式厨房的流行。还有冰箱除了作为厨房电器保存一日三餐的食材,也有更多的生活电器属性,如存放甜点、零食和饮品,所以很多家庭的冰箱摆放正在从厨房空间向外移动到客餐厅空间。

而这些都意味着冰箱离人更近了,人们也更容易受到冰箱声音的影响。还记得噪声的定义吗?“让我们感受到不适的声音都是噪声”,所以对于冰箱来说,只有做到极致的静音,才能在任何时候都不吵扰家人。

那么问题也就随之而来了。

冰箱的噪声水平控制在多少是优秀?根据GB 19606《家用和类似用途电器噪声限值》中的定义,容积>250L 的风冷式冰箱的噪声限值是52dB,而如今行业的平均水准是 38-39dB。 

那么达到行业平均水准就够了吗?TCL的回答是:不满足于此。

科学上并不复杂的噪声,当具体到某一产品上讨论的时候,就会转变为工程问题。科学负责解释问题,工程技术则负责解决问题。而工程问题的解决能力也直接反应了企业的技术能力。

TCL 并没有选择“头痛医头脚痛医脚”的方式,而是先立下了“达到行业噪声最低标准”的目标,然后解剖式的分析冰箱的每一个零件来确定噪声控制方案。冰箱的核心部件就是压缩机和喷发管路,如果你留心过家中冰箱工作的状态,应该会发现冰箱的噪声主要来自于——压缩机、风机的噪声,喷发管路中冷凝剂的流动声、压缩机震动引发的噪声。

冰箱压缩机系统的工作示意图

风扇的噪声是由扇叶切割空气带来的,降低这种噪声最好的办法就是优化扇叶并且降低扇叶转速于是 TCL 有了“低转速涡流风机”。倘若喷发管路没设计好,喷发管路中的液体因为压力变化流动声就会变大,于是 TCL 设计了梯度减压管路,让液体在管路中平缓流动。还有就是当冰箱工作时会带来机身的震动,这种全身颤动造成的噪音也很麻烦,因为这是个系统工程,需要考虑各个组件之间的相互影响。

而 TCL冰箱团队就一个组件一个组件地排查,一个温度一个温度地测试,一个(压缩机)频率一个频率地验证。在经过这样地毯式的排查之后,为了进一步解决机身震动问题,TCL的工程师又为机器加上了专门设计的低回弹阻尼减振脚垫,只为掐灭最后一点噪声产生的可能。

最终,TCL 406P6-U静音冰箱的噪声值被控制在了33dB这一水平上。在《城市区域环境噪声标准》中,疗养区、高级别墅区等场所适用的 0 类噪声标准规定夜间的噪声限值是40dB。

表面上看, TCL冰箱解决问题的办法看起来甚至有些“笨”——把推测出的所有噪声影响因子列出来,然后再逐个测试验证;而成果似乎也不够浪漫——从 37dB(TCL过往冰箱的平均水平) 降到了33dB,只降低了4dB。但实际上,这恰恰体现了 TCL冰箱在产品研发上的工程能力,因为解决实际的工程问题很多时候就是在用“简单的笨办法”,而4dB的进步更体现了 TCL 的产品态度。毕竟当性能被推到极致,每一个细小的优化都需要付出巨大的努力。

所以理解了33dB在研发工程上的意义,也就理解了TCL冰箱的产品和品牌态度。 

当然,如果说单一的产品亮点更像是为了宣传而设置的卖点,那么品牌态度终归会在完整的一款产品上得以体现。做到33dB超静音的TCL 406P6-U静音冰箱在拥有出色噪声控制之外,并没有丢掉“保鲜技能”,其搭载了 AAT 负氧离子养鲜技术,可以抗菌也可以除异味,根据中国家电研究院的实验数据,对于大肠埃希氏菌和金黄色葡萄球菌的抗菌率达到 99.99%。还有它毫不将就的颜值,星云蓝的配色很好地配合了33dB的超静音,是视觉和听觉的双重静谧。

应该说,TCL 406P6-U 静音冰箱对于产品魅力的诠释创造了新视角,不仅是表面上看到的外观、空间布局,也不仅是直观可见的保鲜效果。而是当你了解到产品背后的研发历程和技术细节后,对于产品形成的新的认知和理解。