“烧钱”很不靠谱 2013电商该反思了

    国家工商总局市场监管司负责人近日透露，工商总局正在加强电商诚信体系建设，并设立黑名单制度，将来网上经营者的违法行为，如不正当竞争的违规价格促销等会被记录在案。

　　看到这段话，小编眼前就立马浮现了去年电商价格混战的局面，惨烈的价格战之后，团购网站、垂直电商一轮轮倒闭，活着的大电商其实也难堪重负。小编认为，短期“价格战”确实可以让电商吸引消费者，同时也让消费者得到实惠。但低到违背经济规律的价格战不会长久。同时，去年还热衷于互相比较谁的价格更低的各大电商们，如今却都不约而同地“转了口风”，均表态称“不打价格战”。其实“烧钱”不靠谱，电商们早该反思了。

　　企业打价格战，看上去好像给用户带来了很大的利益，其实不以为然。一场又一场的电商价格战，已不具备优势，还记得2012年8.15价格战欺诈事件，负面影响实在太大。借用马云的话语：价格战最终吃亏的就是消费者了，因为价格战绑架了厂家，让这些厂家在今后很难持续提供服务，最终会导致消费者的利益受到损害。价格战如果一定要说到伤害了谁，估计就是伤害了自己的品牌形象。就比如喊狼来了的孩子，喊多了，估计当回事的人就会少很多，习以为常了！

　　曾不少业内人士猜测今年电商价格战将更惨烈，不过经历了去年一段时间的“烧钱”之后，加上目前工商总局表态，电商们称不会再玩转价格战了。2013电商集体告别价格战？电商巨头他们怎么看？

　　马云说：电商应该拼的是价值，而不是拼价格。

　　国美在线新闻发言人彭亮表示，如果今年大家还像去年那样只知道打价格战，死掉的就不是一两家垂直电商那么简单了，电商应该尽快回归零售的本质。

　　京东首席营销官蓝烨近日在上海家电发展高峰论坛上称，价格竞争阶段即将结束，京东商城不会再追求单纯的低价竞争。

　　苏宁方面则认为，只有加强行业规范和监督，才能引导行业由“野蛮生长”走向规范发展，真正打造一批具备核心竞争能力的优质电商企业。

　　广东网商协会秘书长黄子荣表示价格战能迅速吸引用户，但若体系不完善，频繁的价格战只会中伤自己。

　　百信手机网总经理尹志斌对于“价格战”也提出了自己的看法，我们不会追求淡出的低价竞争。电商竞争，不只是一定要搞价格战，始终把消费者就是上帝放在心上，我们应该把更多的注意力放到售后服务、配送安装等方面，只有通过综合服务能力提高自身竞争力。这将更有利于企业长远发展，形象塑造等。要生存只有不断壮大正能量，做有价值的商品，经营模式、营销模式，由渠道思维转换为品牌思维，从渠道驱动转变为产品驱动、品牌驱动，从单纯的水平增长变为结构化的垂直增长，决不建立在电商“以量换价”的基础上，还需要对消费者和合作伙伴要有敬畏和感恩之心。

　　不过2013电商不再打价格战，目前也只是猜测。另外，据知情人士透露，国美在线正发动新一轮电商价格战，此轮价格战将耗时一个月，时间从4月8日到5月8日，其中，4月18日将是价格战的高峰时段。剑指京东，京东是否会回应？消费者是否会再次吃亏？

　　在小编认为，价格优势吸引消费者是电商最常见的手段，短期内应该不会消除，不过继续价格战很不靠谱，希望各大电商在优胜劣汰的竞争下，能够注重激发消费者的潜在需求，真心实意对消费者抱有“感恩”之心，去年的“价格战”之后赔礼道歉可能一两次行得通，不过不会一直有用。顾客就是你的上帝，乔布斯也表示：让顾客占“便宜”，而不要卖“便宜”。电商大佬们一定要记住的！电商们真的该好好反思了？