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消费加速复苏,奶茶、火锅和烧烤纷纷涨价你还吃不吃?

.2020-04-13 .作者:朱珊珊 .编辑:朱珊珊
导语:30元的奶茶你还喝不喝?

吃火锅、喝奶茶,被戏称为疫情复工的“精神支柱”然后还没开始没开始‘报复性消费’,却等来了商家的‘报复性涨价’。奶茶迈入了“30元时代”、火锅土豆1.5元一片……最近几天,几家知名餐企涨价的消息频频被刷上热搜,让不少打算“报复性消费”的吃货急了。“海底捞明显贵了”“喜茶涨价了”......疫情之下,部分餐饮企业上调了价格,这种情况下你会坦然接受并继续消费吗?

4月10日和11日海底捞和西贝在舆论的声讨中先后发布了致歉信,声明自即时起,所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。终于不涨价了,这也算人民群众的一次胜利吧,疫情都不好过,凭啥你说涨就涨。

而喜茶方面则表示,因原料成本上升才调整了价格,和疫情没有必然关系。网友们纷纷喊话:喜茶快来抄作业!

消费加速复苏,奶茶、火锅和烧烤纷纷涨价你还吃不吃?

对于餐饮品牌在此时是否该涨价,网友的意见也不一致。有人说:商家有涨价的权利,我们有不吃的选择。有人说:疫情期间,餐饮业受冲击最大,适当涨价可以接受。也有人说:这是商家的营销手段。

企业面对疫情,确实遇到了很大的困难。尤其是西贝,一度高喊现金流渡不过3个月。因此,迫切需要通过增加现金流来渡过难关。但是,却忘了非常重要的一点,企业遭受疫情的巨大冲击下,经营状况不佳,复工复产压力大,员工复岗困难,也就客观上造成了广大居民的收入也遇到了问题。

正如不少网友所说的:“你可以涨价,我可以选择不来呀!”“报复性涨价”之后,也许非但不能缓解餐饮企业压力,倒可能压抑顾客的消费欲望。可见,虽然是否涨价是企业的自由,却未必是其摆脱困境最明智的选择,还会对市场活力的恢复和消费者信心产生负面影响。

无论是海底捞还是西贝,这一声道歉,是无法挽回因为涨价失去的声誉和信誉的,也是会在消费者心里打下不太好的烙印的。对于企业来说,涨价虽然有利于平衡收支,但是也需要评估此举对客流量和顾客情感带来的影响。疫情期间,人们的消费能力和信心或多或少受到影响,盲目涨价反而可能将顾客“推走”,最终得不偿失。

标签: 火锅

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